Công Ty TNHH TM SX Thực Phẩm Phú Thương tự hào là đơn vị sản xuất, phân phối nguyên liệu làm bánh hàng đầu tại khu vực TPHCM nói riêng và trên toàn quốc nói chung. Chúng tôi không chỉ mang đến những sản phẩm chất lượng hàng đầu mà còn đảm bảo dịch vụ hài lòng nhất cho khách hàng. Để hiểu rõ hơn về công ty, hãy cùng chúng tôi tham khảo các chính sách phân phối ngay sau đây.
Cách thức đặt hàng
Để đặt mua các sản phẩm chất lượng, CHÍNH HÃNG GIÁ TỐT tại Công ty Thực Phẩm Phú Thương, Quý khách hàng tham khảo các bước sau :
- Bước 1: Mua hàng trực tiếp tại địa chỉ 137/47/12 Phan Anh, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh;
- Bước 2: Liên hệ tư vấn qua hotline: 028 38 759 322 - 0913 715 542 để chọn mua sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng;
- Bước 3: đặt hàng trực tiếp qua website https://thucphamphuthuong.com/ hoặc email tpphuthuong@gmail.com
Hình thức thanh toán tại Thực Phẩm Phú Thương
Hiện tại, Thực Phẩm Phú Thương áp dụng 2 hình thức thanh toán chính như tiền mặt và chuyển khoản, cụ thể :
- Trường hợp 1: mua trực tiếp và thanh toán khi nhận hàng.
- Trường hợp 2: khách hàng đặt online qua điện thoại sẽ chuyển khoản qua ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng hoặc thu ship cod tùy theo nhu cầu của khách hàng.
Chính sách vận chuyển, nhận hàng
Hầu hết các đơn hàng sẽ được Công ty Thực Phẩm Phú Thương giao trực tiếp đến kho người mua (áp dụng tại khu vực Tp.hcm), tuy nhiên đối với các đơn đặt hàng ngoài Tp.hcm sẽ được công ty bàn giao cho đơn vị vận chuyển thứ 3, các chành xe sao cho khách hàng thuận tiện nhất khi nhận.
Chính sách đổi trả
Khi nhận sản phẩm, khách hàng nên kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nhận hàng. Công ty Thực Phẩm Phú Thương sẽ tiến hành đổi trả khi sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất hay trong quá trình vận chuyển.
Để đổi trả, khách hàng cần thoả các điều kiện sau đây:
- Sản phẩm phải có trong đơn đặt hàng hoặc phiếu xuất kho, biên nhận giao đến.
- Sản phẩm cần đảm bảo đầy đủ tem phiếu, thông tin của nhà sản xuất.
- Người mua thanh toán nhưng chưa nhận được sản phẩm.
- Người bán giao sai sản phẩm.
- Sản phẩm bị hư hại khi vận chuyển…
Các trường hợp trên sẽ được chúng tôi hoàn trả nhanh chóng theo phương thức chuyển khoản sau khi tiến hành đối chiếu, kiểm tra đánh giá sản phẩm. Tất cả thông tin về thời gian hoàn tiền sẽ được thông báo trực tiếp đến khách hàng qua hotline: 028 38 759 322 - 0913 715 542.
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Hiện tại Công ty Thực Phẩm Phú Thương chỉ thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích xuất hóa đơn và giao hàng chính xác. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân vào bất kỳ mục đích thương mại nào. Các chính sách bảo mật được thực hiện như sau:
- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin: khi đặt hàng online, khách hàng cần cung cấp các thông tin cơ bản như Tên, số điện thoại, mail, công ty, địa chỉ để cửa hàng tiện trao đổi, giao hàng, xuất hóa đơn…
- Phạm vi sử dụng: dùng để hỗ trợ khách hàng tốt nhất khi mua hàng, giao hàng tận nơi, xuất hóa đơn cho doanh nghiệp;
- Thời gian lưu trữ thông tin: tất cả thông tin thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng hủy bỏ.
Hy vọng những thông tin chúng tôi vừa chia sẻ phía trên sẽ giúp Quý khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ chất lượng tại công ty như : các chính sách phân phối, cam kết bảo mật, chính sách đổi trả,.... Nếu Quý khách còn bất kỳ thắc mắc gì vui lòng liên hệ ngay cho chúng tôi qua hotline: 028 38 759 322 - 0913 715 542 để được hỗ trợ giải đáp thắc mắc chi tiết nhất ngay hôm nay nhé!
